FAQ
よくある質問
PickMeの使い方・仕組みについてよくいただく質問をまとめました。
Q. PickMeは無料で使えますか？
A. はい、完全無料です。会員登録も不要で、すぐに診断を始められます。
Q. 診断は何問ありますか？
A. 5問です。所要時間は約3分です。「誰に」「何のお祝い」「予算」「相手の雰囲気」「NGギフト」を選ぶだけで完了します。
Q. 登録しないと使えない機能はありますか？
A. 診断・結果閲覧・ギフトガイドはすべて登録不要です。診断履歴の保存やお気に入り管理はマイページ登録が必要です。
Q. 診断結果の商品はどこで買えますか？
A. 楽天市場の商品をご案内しています。結果ページのリンクをタップすると楽天の商品ページに移動します。
Q. 診断結果が気に入らない場合はどうすればいいですか？
A. もう一度診断するか、ギフトガイドのページを参考にしてください。シーン別・相手別の詳しい情報をまとめています。
Q. 相手が複数いる場合はどうすればいいですか？
A. それぞれ別々に診断してください。贈る相手ごとに条件が異なるため、1回の診断につき1人分の結果をお出しします。
Q. コンシェルジュとは何ですか？
A. AIがチャット形式で個別のギフト相談に乗るサービスです。診断では対応できない細かい条件やこだわりを伝えたいときにご利用ください。
Q. NGギフトがわからない場合はどうすればいいですか？
A. ギフトガイドの各ページにシーン別のNGギフト一覧を掲載しています。診断前に読んでおくと、より精度の高い結果が得られます。
Q. スマートフォンでも使えますか？
A. はい、スマートフォン・タブレット・PCどの端末でも快適にご利用いただけます。